Інтернет-магазин blackt.com.ua здійснює відправку товарів любою службою доставки без будь-яких передплат. Тому покупець може перевірити свій товар у відділенні служби доставки. І після перевірки товару – здійснити оплату.
Випадки, коли придбані товари обмінюються за рахунок інтернет-магазину blackt.com.ua:
Покупець може здійснити повернення або обмін товару, якщо товар виявився неналежної якісті або комплектація замовлення була неправильною. Перелік категорій товарів, для яких можна здійснити повернення або обмін товару у разі відповідності до вищезазначених правил: спортивні костюми, футболки, шорти, спортивні штани, худі, куртки, жилетки, вітрівки, шапки, бейсболки, снепбеки.
Звертаємо Вашу увагу на те, що товар неналежної якості приймається назад лише у повній комплектації, з усіма упаковками та наклейками.
Відповідно до вищевказаних правил щодо повернення та обміну товару транспортні витрати покриває інтернет-магазин blackt.com.ua.
Строки та порядок повернення та обміну товару:
1) Протягом трьох днів з моменту покупки, покупець може заявити, що отримав товар неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною.
2) По можливості покупець надає докази у вигляді фото чи відео матеріалів.
3) Покупець відправляє товар та чек який отримав при оплаті замовлення, службою доставки на надану йому адресу.
4) Протягом 14 робочих днів інтернет-магазин blackt.com.ua перевірить товар на наявність шлюбу або невідповідність комплектації та у разі підтвердження зробить повернення коштів.
Відповідно до вищевказаних правил повернення коштів здійснюється на картку Visa або Mastercard клієнта.
Повернення коштів здійснюватиметься від імені наступних реквізитів:
ПриватБанк
ФОП ПАВЛОВ СЕРГІЙ ВАДИМОВИЧ
IBAN: UA683052990000026200879562475
Рахунок одержувача: 26200879562475
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів не рахуючи дня покупки (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує Вам Закон про захист прав споживача України.
Щоб мати змогу обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся в наступному: товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, товар не має слідів використання: слідів прання, слідів носіння, потертостей, механічних пошкоджень, заводська упаковка, ярлики, пакети все ціле (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю ).
Перед тим як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється через поштову службу.
Для відправки товару необхідно отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.
Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця.
Після надсилання товару необхідно телефоном повідомити менеджеру номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів протягом 14 днів після відправки.
Гроші повертаються покупцю на розрахунковий рахунок або картку, вказану покупцем при поверненні товару.